近年我国人民对投保意识大幅飙升，选择的保险公司不单单局限于国内保险机构，大湾区内以香港及澳门的保单同样受到国内投保人欢迎，到底国内人民投保，该如何选择？早前看到一则香港特首林郑月娥的视频，当中提及大湾区保险行业发展规划，内容意味着短时间内香港多间保险公司可以在大湾区设置客户服务中心，届时国内客户就不用跑到香港办理保单所需的服务，视频内容更提及到「保险通」，即是实现两地保险保障互通。这样无疑对国内投保客户是一个好消息，毕竟对新客户来说选择多了，对于老客户又不用跑到香港办理服务，都是一种方便，但对于国内保险从业人员，就是一项严峻挑战。

就以上情况，小记专程访问了中港两地资深从业人员，小记透过专业网站找来保险业界专家刘镛Ms.Winnie，现居于广州任职平安的刘小姐在英国完成双硕士回国后便投身保险至今，访问期间发现她还考取多个国际专业资格，属于国内极少数拥有多国金融丶保险专业认证的从业人员，另一位小记访问的对象来自香港富通保险，资深总监苏尚轩博士，苏博士拥有接近25年保险行业经验，团队过去成功培养多位来自国内的保险精英，成为环球COT/TOT等，有丰富服务国内客户经验。

记：假如香港保险公司可在大湾区内设置服务中心，会对两地业界有什什么影响或改变？

刘：这一点对国内保险从业员，肯定有冲击，毕竟国内一般保险从业人员的个人专业水平丶形象及服务都跟香港保险从业人员有差距，当然有危亦有机，这样便能让两地保险服务丶甚至保单条款更透明化，客户便可以根据从业人员个人素质去作为首要考虑因素，这点有助提升国内从业人员个人素质。

苏：这项措施无疑对香港保险业是一个大喜讯，由于去年多个原因，国内客户都不愿意跑到香港投保，如果服务可以在大湾区内进行，对国内客户就是开了方便之门。

记：假如实行两地保险互通，你们认为对于行业或客户有什么结构性改变？

刘：对于行业来说，竞争将会越来越激烈，竞争激烈过后最大受惠群组就是客户，我相信中港两地各大保险公司为了争取客户，必定推出条款更优惠的保险产品，届时会有更多百姓愿意投保，始终都是一件好事，以我在国外生活多年，百姓投保比率高丶而且保障条款完善的话，也是对国家的一种负责和尽公民责任的表现。

苏：两地保险互通，表面是竞争更为激烈，但我反而感到可以做到真正全民保障丶保险普及化，让客户有更多的选择，我相信最终不但大幅增加中港两地人民投保比例，也间接提升了两地保险从业员的专业及服务水平，任何政策都存有利弊，我认为这些政策利大于弊。同时对于客户群也起了结构性改变，过往到香港投保的客户都以高端人群为主，如果服务可以在大湾区进行，客户群体相信会扩展至中产人士，覆盖面大幅提升。

记：综合以上两位专家回复，假如政策真的实施，看来最终受惠都是普罗百姓，对于一群在职的保险从业员，最靠谱对策就是好好学习，不断吸取国内丶香港以至国外相关专业知识，或者效法刘小姐Ms.Winnie 考取一些如GWMA 环球财富管理师级别的国际专业认证，藉此提升自己的竞争力。 下期小记换过角度跟中产及高端客户研究保险这个课题，看看他们是如何选择保险从业员。

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